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formazione nello studio odontoiatrico

la formazione nello studio odontoiatrico, il metodo 2+3+1+1

Nel precedente articolo "FORMAZIONE – introduzione" ho accennato al metodo formativo che ho denominato 2+3+1+1.

Vediamo in questo articolo di illustrarlo nel dettaglio:

2 giorni: Sono due giorni di formazione che viene fornita presso lo studio che si trova in fase di partenza col mio software gestionale per lo studio odontoiatrico.

Si apprendono i principi base per lo svolgimento delle più frequenti operazioni quotidiane, così come prima accennato:

  • Inserimento delle schede dei pazienti
  • Aggiornamento del diario clinico
  • Formulazione del preventivo
  • Emissione delle fatture di incasso
  • Inserimento e gestione degli appuntamenti
la formazione

la formazione, la fase più importante del processo di informatizzazione dello studio

"Chiunque smetta di imparare è un vecchio, che abbia 20 anni o 80

Chi continua ad imparare, giorno dopo giorno, resta giovane.

La cosa migliore da fare nella vita è mantenere la propria mente giovane ed aperta."

 

Henry Ford (Industriale)

La formazione ritengo sia la fase più importante del processo “Informatizzare lo studio”.

Facendo un paragone, ho acquistato l’auto dei sogni (hardware), ho caricato sul navigatore le mappe stradali di mezza Europa (software) … Ma non ho le conoscenze (formazione) per poter guidare … Frustrante o no ?

 Con un atteggiamento credo molto “italianesco” ci si pone di fronte a software di vario genere con il presupposto del tipo “comincio a smanettarci un po’ … vedrai che prima o poi imparo quel che mi serve”.

E’ di questo “prima o poi” che mi piacerebbe parlare a lungo. 

Oggi hai davvero tempo da investire per provare a capire nuovi strumenti di lavoro ? 

E se il tempo impiegato non fosse poi ricompensato da risultati favorevoli ?

Un software di gestione per lo studio odontoiatrico, se possiede le giuste caratteristiche per esserlo, non è proprio un tipo di software che si impara ad utilizzare in un’oretta rimediata a causa di un appuntamento disdetto all’ultimo momento !

Eppure spesso mi capita di sentirmi dire …”si dai … mi racconti i 10 concetti di base per prendere un appuntamento, inserire un nuovo paziente, fare un preventivo e stampare una fattura … poi il resto lo vedremo in seguito”.

software utili per aiutare lo staff dello studio

altri software utili per aiutare lo staff dello studio nelle attività quotidiane

  • MS Office o Libre Office (Gratis)
    Utili per ogni esigenza di realizzazione di documenti, fogli di calcolo. Ricorda che molti software ad uso gratuito lo sono per l’utilizzo domestico/privato ma non per te che hai una attività economica.
    A volte software simili (specie per la scrittura di testi) sono compresi/inglobati nel software di gestione dello studio.
    In questo caso diventa molto “scenico” e fa molta comunicazione al paziente il fatto di realizzare schede/tabelle con fotografie di inizio e fine trattamento .

  • Software per modifica Immagini: indispensabile per poter ritoccare e sistemare le foto fatte al paziente

  • Posta Elettronica e Internet: inutile dire che ora come ora sono strumenti indispensabili …. Il fax sparirà entro breve.
    Se mi stai leggendo, significa che internet lo hai già ;-)

  • Software per illustrazioni terapie

    • PowerPoint o similari : in modo del tutto artigianale, si possono creare piccole presentazioni di foto e testi che torneranno estremamente utili in fase di presentazione e spiegazione del piano terapeutico al paziente. 
      Sono ausili perfetti anche per un buon consenso informato per il paziente.
    • Esistono anche software appositamente creati per illustrare le varie terapie ai pazienti in un formato stile “cartone animato” ossia senza immagini cruenti. Sono una raccolta di mini-filmati (in genere ogni filmato ha una durata di alcune decine di secondi) suddivisi nelle varie discipline odontoiatriche (Conservativa, Chirurgia, ….) in modo da essere facilmente selezionabili.

0541 393561