Riportiamo il benessere economico nel tuo studio

Cosa risponderesti se ti chiedessi​ quali sono i tuoi appuntamenti ​del prossimo lunedì?
Mi sapresti dire quale paziente devi incontrare mercoledì alle 10.30?

Ecco, a fronte di queste domande mi aspetto una risposta (più che lecita) del tipo: ​“non ne ho idea, c’è la segretaria apposta per rispondere a queste domande”

La segretaria

Una figura fondamentale che ricopre un ​ruolo di rilievo ​all’interno dello studio dentistico, capace di mantenere fermezza e controllo su tutto quello che accade con i pazienti in studio e fuori dallo studio.

Senza mettere in dubbio la bravura della segretaria nello svolgere il proprio lavoro, ti pongo un altro quesito:
cosa succederebbe nel caso in cui la suddetta segretaria dovesse ammalarsi oppure, per un motivo o per un altro, l’agenda cartacea non sia immediatamente consultabile?

Ci si chiede spesso, soprattutto negli ultimi anni, se esiste un metodo che permetta di gestire in maniera sostenibile il tempo a propria disposizione.

Il problema è che, nel farlo, ci si ritrova a lavorare 10-12 ore al giorno arrivando con fatica, o comunque con poche soddisfazioni, alla fine del mese.

Nel dover fare “mille cose” spesso diventiamo schiavi dell’orologio e sale parecchio la sensazione del “criceto nella ruota” che gira gira senza muoversi di un centimetro oppure vorremmo tanto che le giornate fossero fatte di 50 ore.

Dove sta il problema, dunque?

Prima di perdere tutto il fiato nel girare a vuoto nella ruota come il criceto, forse è meglio fermarsi un secondo a guardare la situazione esistente.
Questo forse implica il fermare “la produzione”, ma è l’unico modo per capire quali sono le criticità da sistemare o le opportunità che non stiamo cogliendo.

La situazione è semplice: il paziente non paga o si fa attendere con il saldo della fattura.
Come fare in questi casi e come comportarsi per non perdere soldi e paziente stesso?

Sì, perché ricorda: un paziente che ti deve soldi, non ha tanta voglia di farsi vedere in studio.

Poi le settimane cominciano a diventare mesi e più passa il tempo più diventa difficile farsi pagare le prestazioni.

In questo articolo vedremo come si può affrontare in maniera professionale la spinosa questione dei pazienti morosi.